新たな旅立ちを迎える故人様とご遺族様が、最後の「ありがとう」を伝える儀式としての「湯灌」。

CSCサービスのスタッフとして、儀式へご参加いただく方々への真心を、サービスを通じて表現していただくのがセレモニースタッフ。

現場での業務では、仕事を適切にこなしていくことはもちろん、何よりも大切なのは儀式にご参加いただいている方々の気持ちを大切にし、心に残るお別れのシーンをお手伝いすること。決して機械的に業務に取り組むのではなく、ひとりひとりのスタッフが自らの意思で「お客様への真心」を表現していかなければなりません。そういった意味では、究極のサービス業といっても過言ではないのでしょうか。

普段感じることのできない経験を、仕事を通じて体験し、人としての大切な「人生の意味」を学んでいただくことができると考えています。

また、CSCサービスの重要なポジションとして、各セレモニー関連企業様やセレモニーホール様への営業スタッフの力も欠かせません。

湯灌サービスを地域的な風習や伝統的な儀式としての位置づけから、セレモニーサービスの一貫として確立したのは、私たちCSCサービスが業界で最初の企業。現在では湯灌サービスのパイオニアとして、名前も業界にも深く浸透しています。その基盤となる各地域のセレモニー関連企業様との連携は今や絶対欠かせません。

何より、信頼関係の上に成り立っている私たちの業界サービスでは、この密接な企業様との関係をしっかりと築き、安心してサービスをお任せいただけるような環境を構築することが不可欠です。

私たちのサービスは、様々な思いや信頼関係の上に成り立っています。どのセクションで働くスタッフにも、何より大切な「真心」は忘れてはなりません。お客様からの「ありがとう」という言葉に、仕事のやりがいが凝縮されていると言っていいでしょう。